Audience™ gir anledning til å distribuere prosjektinformasjon og gir sikker tilgang til dokumenter, epost, møtereferater og mye mer.

SuperOffice har alltid vært en innovatør. For å kunne møte dagens behov til mer komplekse forretningsmiljøer, utvider vi definisjonen på CRM og revolusjonerer måten du kan arbeide med dine eksterne kontakter på. ”Ta vare på kundene dine - før andre gjør det!” – er slagordet i dagens stadig mer konkurransepregede marked. Nye strategier og verktøy er nødvendig for å bygge lojale, varige og innbringende kundeforhold. SuperOffice Audience™ er et slikt verktøy som benyttes i kombinasjon med SuperOffice CRM.

Kjerneverdien i SuperOffice Audience™ applikasjonen er å gjøre det mulig for bedrifter å kommunisere bedre med sine kunder og å dele kundekritisk informasjon på en unik og effektiv måte. Resultatet er tettere bånd mellom din bedrift og dine kunder. SuperOffice Audience™ gir stor forretningsmessig verdi innen salg-, marketing- og serviceprosesser.

SuperOffice Audience™ kan være en av flere websider hvor bedriftens kunder kan finne og oppdatere informasjon som er lagret om dem i SuperOffice CRM databasen. Ingen dobbeltlagring eller flytting av informasjon er nødvendig for å tilby eksterne kontakter tilgang til bedriftens CRM database. Det unike med SuperOffice Audience™ er at den benytter informasjon fra SuperOffice CRM, hvilket betyr at alle data du vil publisere i SuperOffice Audience™ kommer direkte fra CRM applikasjonen og databasen. Det medfører at du ikke trenger kompliserte eller fordyrende publiseringsløsninger for denne type kommunikasjon med dine kunder.

Mens de ansatte bruker den velkjente SuperOffice CRM-applikasjonen på vanlig måte, har de eksterne kontaktene muligheten til å jobbe med SuperOffice Audience™-applikasjonen. Alle deler den samme databasen, med tilgangsrettigheter bestemt av deg.