SAMAT TOIMINNALLISUUDET KAIKKIEN KÄYTÖSSÄ
Kun kaikki SuperOffice CRM:n käyttäjät hyödyntävät samoja toiminnallisuuksia, myyjien työn tuottavuus kasvaa, siiloutumisesta päästään eroon ja tiimin yhteistyö paranee. Tällöin myös asiakaskokemus paranee ja asiakassuhteet vahvistuvat.
KAIKKI ASIAKASKESKUSTELUT YHDESSÄ PAIKASSA
SuperOffice CRM:llä kaikki asiakkaaseen liittyvä oleellinen tieto on yhdessä paikassa – yhteystiedot, sähköpostit, puhelut, dokumentit ja kokousmuistiot. Kaikilla yrityksen työntekijöillä on nopea pääsy asiakastietoon.
![Colleagues with head phones sitting in a sofa looking at a screen](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-collegues-with-laptops-headset-sitting-on-couch-1200x768.png?v=4a2ee7)
NOPEA TAPAAMISTEN VARAAMINEN
SuperOffice CRM:n jaettujen kalentereiden avulla voidaan suunnitella aktiviteetteja ja projekteja, seurata saatavillaoloa ja jakaa tietoa. Kalenteri ehdottaa kaikille osallistujille sopivia vapaita ajankohtia. Tapaamiset tallennetaan järjestelmään, jolloin niihin voidaan palata myöhemmin.
![Dashboard of the SuperOffice diary](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-dashboard-of-calender-1200x912.png?v=4a2ee7)
![Illustration of clouds with different icons](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-illustartion-of-productivity-2400x1482.png?v=4a2ee7)
KUN ASIAT OVAT YKSINKERTAISIA, TUOTTAVUUS KASVAA
Sähköpostien ja liitteiden jakaminen, tallentaminen ja yhteinen työstäminen käy helposti SuperOffice CRM:llä. Järjestelmän voi helposti integroida Microsoft Office 365:n, Google Workspacen ja muiden vastaavien sovellusten kanssa, kuten Exchangen, Outlookin, Gmailin, Notesin ja kaikkien IMAP/SMTP-sähköpostipalvelinten kanssa.
TEHOKAS TAPA TYÖSTÄÄ DOKUMENTTEJA
Valmiilla Microsoft Office 365- ja Google Workspace -pohjilla voidaan säästää aikaa ja säilyttää yhtenäinen ilme kaikessa asiakasviestinnässä. Valmiisiin pohjiin on helppo automaattisesti päivittää vastaanottajan osoite, yhteyshenkilön nimi ja päivämäärä.
![Illustration of document with a pen](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-illustration-of-documents-1200x837.png?v=4a2ee7)
![Screen shots from the SuperOffice diary](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-illustartion-of-syncing-calenders-2400x1704.png?v=4a2ee7)
KALENTEREIDEN YHTEENTOIMIMINEN
Kalentereiden synkronointi on lisätoiminto, jonka avulla voidaan synkronoida SuperOffice-kalenteri Microsoft Outlookin, Exchangen tai Google Calendarin kanssa. Tapaamisia ja tehtäviä voidaan jakaa myös niiden käyttäjien kanssa, joilla ei ole SuperOffice CRM käytössä.
KÄYTÄ CRM-DATAA HYÖDYKSI
Tuloksellisia keskusteluita syntyy silloin, kun tiedetään, keneen olla yhteydessä ja mitä asioita hän arvostaa. SuperOffice CRM:llä voidaan etsiä yhteyshenkilöitä tai yhteyshenkilölistoja tiettyjen kriteerien perusteella. Haun voi tehdä joko valmiiden vaihtoehtojen tai omien kriteerien pohjalta, ja SuperOffice CRM löytää hakua vastaavat yhteyshenkilöt.
![Picture of 3 colleagues in a friendly chat](/globalassets/home-com-website/products/marketing/superoffice-omi__mg_4546_edit2x.jpg?v=4ae22e)
![Illustration of a dashboard with data](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-dashboard-of-data-2400x1845.png?v=4a2ee7)
ASIAKASDATASTA HYÖTYÄ LIIKETOIMINNALLE
SuperOffice CRM:n raportointinäkymät auttavat tutkimaan ja hyödyntämään järjestelmään koottua asiakasdataa. Dataa voidaan visualisoida ja sitä kautta helpommin analysoida liiketoiminnan, asiakkaiden ja prosessien tilannetta. Raportteja voidaan syventää ja tarkentaa edistyneemmillä lisätoiminnoilla.
MOBIILI-CRM KULKEE MATKASSA MUKANA
Mobiilisovelluksen kautta asiakasdataa voidaan käsitellä puhelimella ja tabletilla missä ja milloin tahansa. Mobiilisovelluksen kautta kiirellisiä tehtäviä voidaan hoitaa myös tien päällä. Mobiilisovellus toimii Androidissa ja iOS:ssa.
![Illustration of a hand holding a mobile phone](/globalassets/home-com-website/features/core/corefeatures10-illustration-of-mobile-crm-1200x919.png?v=4a2ee7)
INSPIROIVIA KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ ASIAKASSUHTEEN KEHITTÄMISEEN
Tilaa Thrive-uutiskirjeemme ja saat SuperOffice CRM:n käytännön vinkkejä liiketoiminnan kasvattamiseen ja merkittävien asiakassuhteiden luomiseen.